Первоначальная настройка АТС

• Сборка оборудования, установка необходимых плат расширения ёмкости, функциональных плат, лицензионных ключей и пр.;
  
• Подключение внешних линий связи (аналоговых городских линий (СЛ), цифровых потоков (E1 PRI ISDN), SIP-каналов связи);
• Подключение дополнительного внешнего оборудования и установка ПО (системы записи телефонных разговоров, GSM-шлюзы, домофоны и замки, системы громкого оповещения, блоки резервного питания, программы тарификация и пр.);
• Программирование и настройка   алгоритма входящей/исходящей связи с учётом требования заказчика, работу автооператора (DISA) и голосовой почты, переадресацию, создание групп приёма звонков и многое другое;
• Составление схемы кросса;
• Обучение персонала основным пользовательским функциям

Изменение настроек АТС

• увеличение/уменьшение количества сотрудников, количества и типа входящих городских линий;
• изменение алгоритма распределения звонков, работы автооператора и голосовой почты;
• необходимость установки дополнительного оборудования, которое не было востребовано изначально (системы записи телефонных разговоров, GSM-шлюзы, домофоны и замки, системы громкого оповещения, блоки резервного питания, программы тарификация и пр.);
• переезд из одного офиса в другой с переносом АТС и кроссового оборудования;
• открытие дополнительных филиалов или появление удалённых рабочих мест, которые необходимо связать в единую сеть со сквозной внутренней нумерацией.