Техническое сопровождение компьютерной техники по абонентскому договору в компании «ДиС-КОМ»

• Поддержка 24/7 (для тарифа "Премиум")
• Онлайн-мониторинг ИТ-инфраструктуры
• Клиентская система Helpdesk для удобного контроля над заявками
• Удаленное администрирование серверов
• Настройка и ремонт компьютеров
• Обслуживание серверов Windows, Linux
• Неограниченное количество выездов на инциденты
• Время реакции на заявки до 30 минут
• Ваш персональный IT-инженер и менеджер Консультации 
• Взаимодействие с поставщиками услуг (провайдеры и др.).

Постоянная команда квалифицированных специалистов в короткие сроки приведет в порядок ИТ-инфраструктуру Вашей компании, и будет оперативно реагировать на сбои в любое время!

• Производительность.
Загрузка процессора, оперативной памяти, работа жесткого диска и т.д.

• Надежность.
  Скорость вращения вентилятора процессора, температура процессора, статус S.M.A.R.T. жестких дисков. 

• Стабильность.
  Проверка на наличие ошибок в системных журналах Windows, логах и т.д. 

• Безопасность.
  Проверка на наличие установленной антивирусной защиты, актуальности баз антивируса, активности резидентного модуля.